{"id":13,"date":"2020-12-15T11:28:21","date_gmt":"2020-12-15T16:28:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/?p=13"},"modified":"2022-05-11T08:00:58","modified_gmt":"2022-05-11T13:00:58","slug":"top-7-habilidades-blandas-durante-la-pandemia-en-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/?p=13","title":{"rendered":"7 Habilidades Blandas requeridas por las empresas durante la Pandemia en Colombia. (Parte 1)"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-0 is-cropped\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p>Analizamos el comportamiento de nuestros clientes durante la Pandemia, y podemos concluir que hay 7 habilidades relevantes que las empresas requieren para sus empleados:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>TOP 1 Finanzas Personales<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/money-2724235_1280-1-1024x567.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-32\" width=\"455\" height=\"253\" srcset=\"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/money-2724235_1280-1-1024x567.jpg 1024w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/money-2724235_1280-1-300x166.jpg 300w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/money-2724235_1280-1-768x425.jpg 768w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/money-2724235_1280-1-800x445.jpg 800w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/money-2724235_1280-1.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 455px) 100vw, 455px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Siendo la mayor solicitud entre las m\u00e1s de 87 empresas atendidas durante la Pandemia en 2020, el bienestar financiero es de inter\u00e9s prioritario para los empleadores. Los temas m\u00e1s solicitados en finanzas personales han sido flujo de caja, ahorro, control del gasto y administraci\u00f3n de la deuda.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>TOP 2 Comunicaci\u00f3n Asertiva<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/listen-1702648_1280-1024x682.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-28\" width=\"453\" height=\"302\" srcset=\"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/listen-1702648_1280-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/listen-1702648_1280-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/listen-1702648_1280-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/listen-1702648_1280.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 453px) 100vw, 453px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Antes de la pandemia, este era el segundo tema m\u00e1s solicitado por las empresas, y se mantiene. Es claro que en el entorno laboral, la Comunicaci\u00f3n Asertiva hace parte de los pilares de estrategia para los procesos de Gesti\u00f3n Humana en la organizaci\u00f3n. Con los m\u00e1s de 30 webinars entregados a nivel nacional, pudimos observar el valor que encontraban los participantes al descubrir lo que hay m\u00e1s all\u00e1 de la escucha activa, para poner en pr\u00e1ctica de manera inmediata. Tambi\u00e9n observamos, que los ejercicios y ejemplos practicados con los asistentes, aumentaban su nivel de conciencia, frente a la responsabilidad que tenemos los seres humanos al comunicarnos en los diferentes entornos. <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>TOP 3 Servicio al Cliente<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mother-and-daughter-3281388_1280-1024x722.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-30\" width=\"449\" height=\"313\" srcset=\"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mother-and-daughter-3281388_1280-392x272.jpg 392w, https:\/\/blog.gosenior.com.co\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mother-and-daughter-3281388_1280-130x90.jpg 130w\" sizes=\"(max-width: 449px) 100vw, 449px\" \/><figcaption>Ejemplo de Servicio al Cliente \u00cdntimo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nuestra propuesta de valor en Servicio hacia las empresas, no es entenderlo como una habilidad a desarrollar, sino como un valor humano. Desde esta perspectiva, pudimos impactar a los participantes ampliando el concepto de servicio incluyendo y articulando al cliente interno y externo, un tercero: Servicio al Cliente \u00cdntimo. Esta habilidad era la m\u00e1s solicitada en la normalidad.   <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/wa.me\/573207746332\">Conoce el resto de la investigaci\u00f3n<\/a>, <a href=\"http:\/\/wa.me\/573207746332\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">haz clic aqu\u00ed para conversar con Carlos y solicitarla<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Carlos Sierra <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analizamos el comportamiento de nuestros clientes durante la Pandemia, y podemos concluir que hay 7 habilidades relevantes que las empresas<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":139,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13\/revisions\/139"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/18"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gosenior.com.co\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}